ヒヤリングをもとに作成したキャットウォーク現場指示図今回のM様邸のキャットウォーク、奥様に言われたとてもとてもうれしい言葉があります。「あーしたい、こーしたいというイメージは今までたくさん思って来たし、伝えて来ました。
でもそれを形にしてくれたのは初めてでした
一つ一つ丁寧に思いを形にしてくれたことが本当に有難いことでした。」
私がお客様と接する時、一番大切にしていることです。むしろこれしかないと思っています。
空間提案をする時、そこに住まう人・動物・モノに寄り添うこと。
たくさんお話をし、たくさん思いを聞き、何を求めているのか考えて、お客様にとっての最善を形にすること。
本当に何事にも代えられない嬉しい言葉でした。
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